Teslimat ve Kargo

1. Hazırlık ve Kargoya Teslim

Ödemesi onaylanan siparişler, iş günlerinde genellikle 2–3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır. Yasal teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren en fazla 30 gündür.

2. Kargo Ücreti

Standart teslimat	120 TL
1.000 TL ve üzeri siparişler	Ücretsiz

Güncel kargo ücreti, ödeme adımında sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

3. Teslimat Bölgesi

Siparişler Türkiye’nin tüm illerine gönderilmektedir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgisi tarafınıza e-posta veya WhatsApp üzerinden iletilir. Sipariş durumunu hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden de izleyebilirsiniz.

5. Teslim Alırken

Lütfen paketi teslim almadan önce dış ambalajı kontrol edin. Hasarlı, ezik veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturun ve durumu bize bildirin. Bu durumda ürününüz ücretsiz olarak yeniden gönderilir.

6. Teslim Edilemeyen Gönderiler

Adreste bulunulmaması veya adres bilgisinin hatalı olması nedeniyle teslim edilemeyen gönderiler, kargo şubesinde yasal bekleme süresinin sonunda MISSBEQA’ya geri döner. Bu durumda sizinle iletişime geçilerek yeniden gönderim veya iade seçenekleri sunulur.

7. İletişim

Teslimatla ilgili sorularınız için info@missbeqa.com adresine yazabilir veya +90 537 794 21 04 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz.